Zákazník ve službách třetího tisíciletí : sborník příspěvků z workshopu : 28. března 2000

Korporativní autor: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Katedra marketingu a obchodu
Další autoři: Zákazník ve službách třetího tisíciletí (workshop)
Jazyk: Čeština
Vydáno: Ostrava : Vysoká škola báňská - Technická univerzita, 2000
Vydání: 1. vyd.
Témata:
Fyzický popis: 37 s. ; 30 cm
Knihy
Uloženo v:
LEADER 01697nam a2200421 a 4500
001 000539340
003 CZ BrMZK
005 20080513134320.0
007 ta
008 000115s2000 xr f cze d
015 |a cnb000887186 
020 |a 80-7078-827-5 
035 |a (OCoLC)50343376 
040 |a BOA001  |b cze 
072 7 |a 339  |x Obchod  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 339.138  |2 MRF 
080 |a 658.8  |2 MRF 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a (062.534)  |2 MRF 
245 0 0 |a Zákazník ve službách třetího tisíciletí :  |b sborník příspěvků z workshopu : 28. března 2000 
246 3 3 |a Sborník příspěvků z workshopu "Zákazník ve službách třetího tisíciletí" 
250 |a 1. vyd. 
260 |a Ostrava :  |b Vysoká škola báňská - Technická univerzita,  |c 2000 
300 |a 37 s. ;  |c 30 cm 
500 |a Název v tiráži: Sborník příspěvků z workshopu "Zákazník ve službách třetího tisíciletí" 
500 |a Název vzat z obálky 
500 |a Vyd. Katedra marketingu a obchodu Ekonomické fakulty 
500 |a Bibliogr. 
650 0 7 |a marketing  |7 ph115227  |2 czenas 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
655 7 |a sborníky konferencí  |7 fd133333  |2 czenas 
710 2 |a Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava.  |b Katedra marketingu a obchodu  |7 kn20010709151 
711 2 |a Zákazník ve službách třetího tisíciletí (workshop)  |d (2000 :  |c Ostrava, Česko)  |7 ko2002103564 
910 |a BOA001  |b 4-1078.963 
990 |a BK 
996 6 |b 2610124511  |c 4-1078.963  |l MZK  |r Sklad / do 1 hodiny  |n 16  |p p.v.  |w 000539340  |u 000010  |a 1  |e BOA001  |j MZK50  |s P