Strategie diferencovaného CRM podle hodnoty zákazníků pro podnik /
| Main Author: | Lošťáková, Hana, 1953- |
|---|---|
| Language: | Czech |
| Published: |
Pardubice : Univerzita Pardubice, 2006 |
| Edition: | Vyd. 1. |
| Subjects: | |
| Physical Description: |
96 s. ; 24 cm |
|
English
Čeština 