Využití principů marketingové koncepce úplné spokojenosti zákazníka (TCS) pro rozvoj podniku = Utilisation of principles of total customer satisfaction (TCS) for development of company : zkrácená verze PhD thesis /
Main Author: | Šimberová, Iveta, 1963- |
---|---|
Corporate Author: | Vysoké učení technické v Brně. Ústav ekonomiky a managementu |
Language: | Czech |
Published: |
V Brně : Vysoké učení technické, 2003 |
Series: |
Vědecké spisy Vysokého učení technického v Brně
Vědecké spisy Vysokého učení technického v Brně. PhD Thesis |
Physical Description: |
32 s. : il. ; 21 cm |
![]() |